Na Tranzzy, privacidade e transparência fazem parte da experiência de compra. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza o nosso checkout, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Brasil).
Quem somos e nosso papel
A Tranzzy atua exclusivamente como intermediadora de pagamentos entre compradores e produtores de produtos digitais. Nós viabilizamos a transação financeira, enquanto o produtor é o responsável pelo conteúdo, entrega, suporte e garantias do produto adquirido.
Dados pessoais coletados
Coletamos apenas os dados necessários para processar a compra e cumprir obrigações legais e de segurança:
- Nome completo.
- CPF ou CNPJ.
- E-mail.
- Dados de pagamento, processados por parceiros de pagamento e instituições financeiras.
- Endereço IP, dispositivo, navegador e dados de navegação no checkout.
Finalidade do uso dos dados
- Processar pagamentos e conciliar transações.
- Prevenir fraudes e proteger a integridade das operações.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.
- Comunicar-se com o comprador sobre status de pagamento e suporte do checkout.
Compartilhamento de dados
Para cumprir as finalidades acima, compartilhamos dados de forma limitada e segura com:
- Gateways de pagamento.
- Instituições financeiras.
- Sistemas antifraude.
Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir finalidades contratuais e legais. Utilizamos controles de acesso, monitoramento e medidas técnicas de segurança para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
Direitos do titular (LGPD)
Você pode exercer os seguintes direitos, conforme a LGPD:
- Confirmação e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável.
- Portabilidade dos dados, quando cabível.
- Informações sobre compartilhamento.
- Revogação de consentimento, quando aplicável.